第七百五十二章 歧视
“什么叫来的客人比我们更尊贵?”王小强万万没想到,堂堂八星级酒店的前台,应该训练有素才对,竟然会说出这等有浓重歧视意味的话,“我们提前预定了酒店,纵使客人身份再尊贵,也该遵守规定,让我们入住,现在直接连招呼都不打,直接就让我们走人,你们觉得合适?”
“抱歉。”那女前台虽然口中说着抱歉,但面上却没有丝毫歉意,甚至仍然挂着骄傲和不屑的神色,“我们已为你们准备了另外一间标准房。”
“另外一间房?”曲雅玲十分生气,提高了音调,“我们预定的是每人一间房!而且是最高规格的,现在你告诉我只有一个标准间?”
前台道,“抱歉,酒店会十倍赔偿您们的损失。”
“十倍赔偿?”曲雅玲稍微一愣,目光转向王小强,看他如何反应。
她倒不是特别看重钱,但酒店的十倍赔偿,数目实在惊人,她不愿接受,但不代表王小强等人就不愿接受,如果赔偿下来,这笔钱就是私人所得,逆鳞所有成员都可以有一大笔额外收入。
“我们不需要任何赔偿,我们只需要得到公平的待遇!”王小强义正言辞。
“先生,那会是很大一笔赔偿……”
“我能住进这里,会在乎那点钱?”王小强直接打断她说话,“把你们这里的负责人叫来,我要和他直接沟通。”
这种事情,当然不是一个前台小姐能做主的,酒店管理层肯定知道,一个堂堂八星级酒店做出这种自砸招牌的事,估计对方确实有来头。
不过来头再大,大得过王小强?他倒要看看,酒店如何给自己一个交代。
见王小强态度如此强硬,前台小姐已无法处理,立刻呼叫管理层。
不多时,一个金发青年从大厅旋转楼梯上快步走下来,见到王小强,微微鞠躬,“先生你好,我是这里的经理乔纳森,请问有什么可以为你效劳?”说的是一口标准流利的中文。
“我们房间莫名被人占有,我想问问是怎么回事。”王小强也改用中文。
“尊贵的客人,那些房间都是很特殊的房间,本来是为专门的贵宾准备的,概不作为产品销售。但因为员工的失误,被挂到网上预定,若是放在平时,先生也可以顺利入住,但今天那行贵宾突然来访要求入住,所以很抱歉,我们会尽可能的补偿先生。”乔纳森巧舌如簧。
“我不接受你们的抱歉,你们失误造成的问题,为什么要我们为你买单?我已预定了房间,那就是我的,你们如此莫名其妙的赶我们出来,店大欺客么?”
“先生,请冷静,事已至此,改变不了什么,房间我们是不会退出来的,你们要么接受我们补偿,然后离开这里,要么由我们请你们离开这里。”乔纳森一抬手,几个西装笔挺身材魁梧的黑人大汉靠了过来,双手交叠在身前,将逆鳞一帮人围了起来。
王小强眉角一挑,面上飞快掠过不悦。
乔纳森话都说到这份儿上来了,明显是要“店大欺客”了,既然如此,王小强就更没必要客气,正要开口说话,突然传来一阵喧哗之声,众人循声看去,只见几个华夏人正被一帮酒店保安驱赶下楼,华夏人有老有少,神色十分狼狈,一个年长者大声抗议,“这不公平!我们已经付了房费,你们没有理由将我们赶出来!”
酒店保安置之不理,粗暴的将几人推下楼,那老者下盘不稳,惊呼一声向楼梯下滚落,手里的行李箱也随之散落,衣衫漫天。
眼看就要跌落到地上,王小强身形一晃,将老者扶住,几个行李箱也安然无恙的躺在地上,更神奇的是,方才漫天散落的衣衫,竟一件不落的被收进箱子里,仿佛神奇的魔法一般。
“谢谢你,年轻人。”老者转过头,充满感激。
“没事老人家。”王小强将他扶稳,问道,“究竟发生了什么事?”
“不知道,他们突然把我们从房间里赶出来,告诉我们不能在这里入住了。”老人受到不公平待遇,显得十分气愤,音调不由抬高了几分,“今天必须给我们一个合理的解释!”
王小强也开始觉得蹊跷起来,因为在前台和酒店经理交流的时候,他发现其余人仍然在正常办理入住手续,这说明房间根本没满,现在又有华夏顾客遭到无理由的强制驱逐,这不是赤裸裸的种族歧视么?
念及此处,王小强忽然笑了。
种族歧视?
好吧。
王小强低头给自己点了一根烟,乔纳森立刻制止,“先生,大厅不能吸烟,这是规定。”
“规定?”王小强眉角一挑,“你们自己都不遵守规定,竟然让我遵守规定,真有意思。”
缴纳森岔开话题,“先生,请你们立刻离开,否则后果自负!”
包围着王小强等人的黑人大汉更进了一步,威胁意味十足。
王小强目中射出两道凌厉冷光,眼看剑拔弩张,忽然见到缴纳森表情变得十分热情,目光越过他的肩膀向他身后看去。
王小强也转过看过去,只见豪华的旋转楼梯上走下来一人,此人看起来二十六七左右,黑色头发,蓝色眼睛,穿着类似十九世纪欧洲贵族所穿的服饰,上面用金线缝着各种花纹、图案,错落有致,搭配得体,一看便知出自巧匠之手。他身材高大挺拔,面容俊朗,兼之这一身量身定制的华丽服饰,举手投足之间,充满雍容华贵之气。
他背负双手,不急不缓的走下台阶,动作虽然没什么特别之处,但所有人的目光却立刻之间被他吸引。他走到一半,突然停下,俯身在栏杆之上,望着下方皱起眉头,“这些华夏人,怎么还没离开这里?”
说的语言是一种节奏温和,但节奏明快的语言,这是郁金香语,欧洲一个十分发达的国家,郁金香国的官方语,显然此人是郁金香国人。
王小强立刻听出他语气中的强烈轻蔑之意,立刻用郁金香语还击,“我们为什么要离开这里?”
那人一愣,显然没想到王小强竟然会听懂自己说什么,极不耐烦道,“你们太吵了,我不喜欢你们住在这里。”忽然发现王小强在吸烟,更是皱起眉头,“华夏人果然都是尚未开化的野蛮种族,这里不允许吸烟,公告上写得很清楚。”
王小强看着他,缓缓吐出一口烟,“既然是按规定办事,我们预定好的房间怎么说?”
那人道,“这是我们酒店单方面违约,按照规定,我会十倍赔偿你们,那是一大笔钱,拿上钱然后离开我的酒店。”
老人怒了,大喊道,“根本不是钱的事!这关乎尊严!尊严!你们自诩是文明国家,这就是文明之邦的待客之道?”
那人道,“抱歉,我们不接纳没有开化的野蛮人,请离开这里吧!”
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“抱歉。”那女前台虽然口中说着抱歉,但面上却没有丝毫歉意,甚至仍然挂着骄傲和不屑的神色,“我们已为你们准备了另外一间标准房。”
“另外一间房?”曲雅玲十分生气,提高了音调,“我们预定的是每人一间房!而且是最高规格的,现在你告诉我只有一个标准间?”
前台道,“抱歉,酒店会十倍赔偿您们的损失。”
“十倍赔偿?”曲雅玲稍微一愣,目光转向王小强,看他如何反应。
她倒不是特别看重钱,但酒店的十倍赔偿,数目实在惊人,她不愿接受,但不代表王小强等人就不愿接受,如果赔偿下来,这笔钱就是私人所得,逆鳞所有成员都可以有一大笔额外收入。
“我们不需要任何赔偿,我们只需要得到公平的待遇!”王小强义正言辞。
“先生,那会是很大一笔赔偿……”
“我能住进这里,会在乎那点钱?”王小强直接打断她说话,“把你们这里的负责人叫来,我要和他直接沟通。”
这种事情,当然不是一个前台小姐能做主的,酒店管理层肯定知道,一个堂堂八星级酒店做出这种自砸招牌的事,估计对方确实有来头。
不过来头再大,大得过王小强?他倒要看看,酒店如何给自己一个交代。
见王小强态度如此强硬,前台小姐已无法处理,立刻呼叫管理层。
不多时,一个金发青年从大厅旋转楼梯上快步走下来,见到王小强,微微鞠躬,“先生你好,我是这里的经理乔纳森,请问有什么可以为你效劳?”说的是一口标准流利的中文。
“我们房间莫名被人占有,我想问问是怎么回事。”王小强也改用中文。
“尊贵的客人,那些房间都是很特殊的房间,本来是为专门的贵宾准备的,概不作为产品销售。但因为员工的失误,被挂到网上预定,若是放在平时,先生也可以顺利入住,但今天那行贵宾突然来访要求入住,所以很抱歉,我们会尽可能的补偿先生。”乔纳森巧舌如簧。
“我不接受你们的抱歉,你们失误造成的问题,为什么要我们为你买单?我已预定了房间,那就是我的,你们如此莫名其妙的赶我们出来,店大欺客么?”
“先生,请冷静,事已至此,改变不了什么,房间我们是不会退出来的,你们要么接受我们补偿,然后离开这里,要么由我们请你们离开这里。”乔纳森一抬手,几个西装笔挺身材魁梧的黑人大汉靠了过来,双手交叠在身前,将逆鳞一帮人围了起来。
王小强眉角一挑,面上飞快掠过不悦。
乔纳森话都说到这份儿上来了,明显是要“店大欺客”了,既然如此,王小强就更没必要客气,正要开口说话,突然传来一阵喧哗之声,众人循声看去,只见几个华夏人正被一帮酒店保安驱赶下楼,华夏人有老有少,神色十分狼狈,一个年长者大声抗议,“这不公平!我们已经付了房费,你们没有理由将我们赶出来!”
酒店保安置之不理,粗暴的将几人推下楼,那老者下盘不稳,惊呼一声向楼梯下滚落,手里的行李箱也随之散落,衣衫漫天。
眼看就要跌落到地上,王小强身形一晃,将老者扶住,几个行李箱也安然无恙的躺在地上,更神奇的是,方才漫天散落的衣衫,竟一件不落的被收进箱子里,仿佛神奇的魔法一般。
“谢谢你,年轻人。”老者转过头,充满感激。
“没事老人家。”王小强将他扶稳,问道,“究竟发生了什么事?”
“不知道,他们突然把我们从房间里赶出来,告诉我们不能在这里入住了。”老人受到不公平待遇,显得十分气愤,音调不由抬高了几分,“今天必须给我们一个合理的解释!”
王小强也开始觉得蹊跷起来,因为在前台和酒店经理交流的时候,他发现其余人仍然在正常办理入住手续,这说明房间根本没满,现在又有华夏顾客遭到无理由的强制驱逐,这不是赤裸裸的种族歧视么?
念及此处,王小强忽然笑了。
种族歧视?
好吧。
王小强低头给自己点了一根烟,乔纳森立刻制止,“先生,大厅不能吸烟,这是规定。”
“规定?”王小强眉角一挑,“你们自己都不遵守规定,竟然让我遵守规定,真有意思。”
缴纳森岔开话题,“先生,请你们立刻离开,否则后果自负!”
包围着王小强等人的黑人大汉更进了一步,威胁意味十足。
王小强目中射出两道凌厉冷光,眼看剑拔弩张,忽然见到缴纳森表情变得十分热情,目光越过他的肩膀向他身后看去。
王小强也转过看过去,只见豪华的旋转楼梯上走下来一人,此人看起来二十六七左右,黑色头发,蓝色眼睛,穿着类似十九世纪欧洲贵族所穿的服饰,上面用金线缝着各种花纹、图案,错落有致,搭配得体,一看便知出自巧匠之手。他身材高大挺拔,面容俊朗,兼之这一身量身定制的华丽服饰,举手投足之间,充满雍容华贵之气。
他背负双手,不急不缓的走下台阶,动作虽然没什么特别之处,但所有人的目光却立刻之间被他吸引。他走到一半,突然停下,俯身在栏杆之上,望着下方皱起眉头,“这些华夏人,怎么还没离开这里?”
说的语言是一种节奏温和,但节奏明快的语言,这是郁金香语,欧洲一个十分发达的国家,郁金香国的官方语,显然此人是郁金香国人。
王小强立刻听出他语气中的强烈轻蔑之意,立刻用郁金香语还击,“我们为什么要离开这里?”
那人一愣,显然没想到王小强竟然会听懂自己说什么,极不耐烦道,“你们太吵了,我不喜欢你们住在这里。”忽然发现王小强在吸烟,更是皱起眉头,“华夏人果然都是尚未开化的野蛮种族,这里不允许吸烟,公告上写得很清楚。”
王小强看着他,缓缓吐出一口烟,“既然是按规定办事,我们预定好的房间怎么说?”
那人道,“这是我们酒店单方面违约,按照规定,我会十倍赔偿你们,那是一大笔钱,拿上钱然后离开我的酒店。”
老人怒了,大喊道,“根本不是钱的事!这关乎尊严!尊严!你们自诩是文明国家,这就是文明之邦的待客之道?”
那人道,“抱歉,我们不接纳没有开化的野蛮人,请离开这里吧!”
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